早いもので９月となり2023年も残すところ４か月となりました.
暦の上ではSeptemberですが, いっこうに涼しくなる気配がありません.
今の状況ではクリスマスの頃に雪が降るような季節がやってくるのか、にわかには信じられない状況ですが、皆さまいかがお過ごしでしょうか?
さて, 今回も先日のハワイ旅行ネタで恐縮です.
海外旅行に行く際、旅行保険に契約されることがあるかと思いますが、今回はその話です.
目次
海外に行くとき、旅行保険は必須かと
けっして保険会社のまわしものではありません(笑)
若いころ、とはいっても50代の頃はあまり深く考えてませんでしたが、旅先で体調を崩したら…という心配が今回一番最初に頭に浮かびました.
健康保険が有効な日本にいると医療費についてあまり考えたことがないですが、例えば米国でちょっとした治療をしただけで高額な医療費が請求されるという話はよく聞きます.
還暦ともなれば旅先の慣れない環境で体調を崩す可能性が若いときよりも高くなるもの.
今回はこの点を旅行に出発する前に良く考えました.
持っているクレジットカードに付帯している海外旅行保険でカバーできるか、事前に調べて見ましたが、保証内容に今一つ不安がありました.
そのため、妻と二人分、三井住友海上の海外旅行保険 ネットｄｅ保険＠とらべる に加入しました.
７日間の旅行で二人分の保険費用は￥4,040. これで安全が買えるなら安いものです.
GoProを落として液晶画面を割ってしまった…
今回、動画撮影で大活躍だったGoPro Hero10.
日本に帰ってからGoPro Hero10で撮った動画を編集しましたが、画像の美しさには我ながら感銘いたしました.
GoPro Hero10 はとてもコンパクトで、短パンのポケットに入れて歩いてました.
今回宿泊してたHalepuna Waikiki by Halekulani. とても綺麗なホテルでした.
ここの一階のトイレに入ったとき、ポケットに入ってた GoPro Hero10 を床に落としてしまいました…
そのときは何のダメージもなく、その後の撮影にも支障がなかったのですが、よく見たら液晶の部分に亀裂が２か所入っていました…
これはショック…
GoProサブスクリプションのカメラの交換補償
カメラを落としたときは GoProサブスクリプションの保証でカメラを交換してしまえばいいや、と軽く考えてました.
GoProサブスクリプションのカメラ交換保証について詳しく調べてみると、交換の手数料が $99 かかることが判明…
ちょっと手数料としては高いような気がする…ううむ…
交換手数料を海外旅行保険に請求してみた
ダメモトで三井住友海上の保険請求に電話してみました.
相談内容は以下の通り
- 旅行先で GoPro Hero10 を落として液晶画面を割ってしまった
- サブスクリプションに入っているので修理ではなくカメラ交換保証で対応したい
- 交換手数料に$99必要
- この交換手数料を保険請求できないか.
なんと保険でカバーできるとのこと.
保険金請求書を送るので、記入の上、交換手数料が証明できるような書面を添付してくれ、とのことでした.
GoProのサポートに問い合わせしてみた
交換手数料が分かるような書面がないか、GoProサポートに連絡してみました.
連絡はチャットか、電話番号を知らせて折り返しの電話を待つ、のいずれか.
チャットはいくら待っても反応が無いので、試しに電話番号を登録して待ってみました.
そうするとほどなく GoProサポートから電話がありました.
どうも海外のコールセンターで対応されているらしいです. でも日本語で意思の疎通は可能でした.
電話によると見積書のようなものは発行できないけれども交換費用がGoProのサイトに掲載しているのでそれをハードコピーすればどうか、という回答でした.
いくつかの書面を保険会社に送付、そして
保険会社から保険金請求書が送られて来たので、それに事象の発生場所、日付を等を記入.
同封された返信用封筒には
- 記入した保険金請求書
- 交換手数料が記載されたGoProサイトのハードコピー
- 液晶が破損したGoProの写真
を同封し郵送しました.
そうすると、数日後に指定口座に手数料が無事振り込まれてました…
後日、三井住友海上から、以下の様に振り込みましたという通知が来ました.
これで破損したGoProを交換することができます…
当初、交換手数料なんて保険でカバーできないんだろなぁ、なんて勝手に思ってましたが、交渉してみるものですね.
GoProを持って海外に行かれる方に参考になれば幸いです.
では
